Bestemmingen en verzendopties
Vul bij het afrekenen je volledige bezorgadres in om de beschikbare diensten te zien. De beschikbaarheid hangt af van de bestemming, artikelen, hun gewicht en geschiktheid voor verzending. Een land kiezen op de website garandeert niet dat iedere verzenddienst beschikbaar is.
Gratis verzending (2–5 weken)
Standaardverzending kost €0 zonder minimumbestelling voor geschikte bestellingen en bestemmingen waar deze dienst bij het afrekenen wordt aangeboden. Noorwegen, IJsland en Cyprus zijn uitgesloten. De ingestelde dekking voor de Verenigde Staten omvat Alaska, Hawaï en Puerto Rico. De geschatte transporttijd is 2–5 weken na verzending.
Snelle verzending (DHL of DPD): 3–7 dagen
Deze betaalde optie geldt alleen voor geschikte artikelen en adressen in Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen. De geschatte transporttijd is 3–7 dagen na verzending.
De kosten worden berekend op basis van het totale productgewicht in gram. Elke gewichtsklasse is inclusief de ondergrens en exclusief de bovengrens.
| Totaal productgewicht | Verzendkosten |
|---|---|
| 0 g – < 51 g | €10 |
| 51 g – < 101 g | €20 |
| 101 g – < 151 g | €30 |
| 151 g – < 201 g | €40 |
| 201 g – < 251 g | €50 |
| 251 g – < 301 g | €60 |
| 301 g – < 351 g | €70 |
| 351 g – < 401 g | €80 |
| 401 g – < 451 g | €90 |
| 451 g – < 601 g | €100 |
| 601 g – < 751 g | €120 |
| 751 g – < 1001 g | €160 |
| 1001 g – < 1999 g | €200 |
Dit tariefschema bevat geen DHL-/DPD-tarief voor een totaal productgewicht van 1999 g of meer. Kies een geschikte dienst bij het afrekenen of neem contact op.
Snelle verzending (UPS/DHL Express): 5–7 dagen
Deze betaalde dienst is beschikbaar voor geschikte bestellingen naar Noorwegen, IJsland en Cyprus. Het tarief is €100 voor het eerste artikel plus €100 voor elk extra artikel. De geschatte transporttijd is 5–7 dagen na verzending. De dienst dekt de Verenigde Staten niet, inclusief Alaska, Hawaï en Puerto Rico.
Voor Noorwegen en Cyprus kan meer dan één snelle dienst beschikbaar zijn. De opties voor je werkelijke winkelwagen en adres bij het afrekenen bepalen je keuze. De tarieven zijn in EUR; ondersteunde valutaomrekening wordt bij het afrekenen getoond.
Voorbereiding en geschatte levertijden
De totale levertijd bestaat uit voorbereiding en transport. De huidige geschatte voorbereiding voor standaardverzending en UPS / DHL Express is 1–2 weken. Voor geschikte DHL-/DPD-bestellingen wordt de voorbereiding bevestigd op basis van het artikel en de werkelijke voorraad. De categorie Snelle verzending garandeert geen voorraad, een bepaald magazijn of bezorging op iedere bestemming.
Na ontvangst controleren we voorraad, maatwerkwensen, adres en geschiktheid voor verzending. Geef het volledige adres op, inclusief huisnummer. Ontbrekende gegevens kunnen vertraging veroorzaken. Na verzending ontvang je per e-mail een trackingnummer en link.
Alle levertijden zijn schattingen. Vluchtschema’s, afgelegen bestemmingen en omstandigheden bij vervoerders kunnen invloed hebben. Voorraadinformatie komt uit onze eigen gegevens of die van fabrikanten en kan veranderen voordat je bestelt. Plan een elektricien pas nadat het artikel is aangekomen.
Voor hulp met bezorgopties kun je contact opnemen via [email protected].
Douanerechten
Op de bestemming kunnen douanerechten worden berekend. Als er douanerechten worden berekend, vergoeden wij 20 % van dat bedrag. Neem bij vragen over een bedrag contact op via [email protected].
Compensatie bij te late levering
Als goederen niet op tijd worden geleverd, bieden we een vergoeding van 10 % van de bestelprijs van de vertraagde goederen. We doen ons best om op tijd te leveren.
Tracking en bezorgvragen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Tel voor de geschatte bezorgdatum de voorbereidingstijd op bij de vervoerstijd van de gekozen verzendmethode, zoals hierboven beschreven. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als uw bestelling vertraagd is of als u een update nodig heeft.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Gebruik het trackingnummer uit de verzendmail. Je kunt het ook invoeren bij 17TRACK of [email protected] benaderen voor de laatste informatie.
Bezorgen jullie op mijn adres?
Bij het afrekenen zie je de geschikte diensten voor je volledige adres en werkelijke bestelling. Neem vóór het bestellen contact op als er geen dienst wordt aangeboden of als je hulp nodig hebt bij het bevestigen van de bestemming.
